Terugbetalingsbeleid

Bedenktijd & retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na aanmelding van uw retour heeft u nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour teruggestort, mits het product in goede staat is ontvangen.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van uw bestelling zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de website van uw vervoerder voor actuele tarieven.

Voorwaarden voor retourneren

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien:

het artikel ongedragen en ongewassen is
de kaartjes bevestigd zijn
het artikel in originele staat verkeert

Wij behouden ons het recht voor om een waardevermindering toe te passen indien een artikel beschadigd, gebruikt of onvolledig wordt geretourneerd.

Sale & acties

Sale-artikelen kunnen worden geretourneerd, tenzij expliciet anders vermeld.

Artikelen die als Final Sale zijn aangeduid, zijn uitgesloten van retournering.

Defecte of verkeerd geleverde artikelen

Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via
📧 info@mowilabel.com

Na beoordeling ontvangt u:

een vervangend artikel, of
een volledige terugbetaling indien vervanging niet mogelijk is.

Ruilen

Wij bieden geen directe ruilservice.
Wilt u een ander artikel ontvangen, dan kunt u het originele product retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Annuleren

Annuleren is mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling, mits de bestelling nog niet is verwerkt.